Delta Electric (“nosotros”, “nuestro”, “la Empresa”) está comprometida con la protección de tu información personal y con garantizar la transparencia sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos. Esta Política de Privacidad aplica a todos los usuarios que visitan, acceden o interactúan con nuestro sitio web www.deltaelectric.com
 (el “Sitio Web”), así como con cualquier formulario, servicio o canal de comunicación asociado.

Al utilizar nuestro Sitio Web, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

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1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

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1.1. Información que Proporcionas Directamente

Cuando completas un formulario de contacto, solicitas información técnica o te comunicas con nosotros, podemos recopilar:

Nombre completo

Dirección de correo electrónico

Número telefónico

Nombre de la empresa

Puesto o cargo

Detalles del proyecto o requerimientos técnicos

Cualquier información adicional que se proporcione de forma voluntaria

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1.2. Información Recopilada Automáticamente

Cuando navegas por nuestro Sitio Web, podemos recopilar automáticamente:

Dirección IP

Tipo y versión del navegador

Información del dispositivo

Páginas visitadas y tiempo de permanencia

Sitio web de referencia

Cookies y datos de seguimiento

1.3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

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Utilizamos cookies, herramientas de analítica y tecnologías de seguimiento para:

Mejorar el desempeño del sitio web

Analizar patrones de uso

Optimizar la experiencia del usuario

Apoyar la seguridad y la prevención de fraudes

Puedes controlar las preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

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2. Cómo Utilizamos tu Información

Podemos utilizar la información recopilada para los siguientes fines:

Responder a consultas y brindar soporte al cliente

Evaluar requerimientos de proyectos y enviar información técnica

Mejorar nuestro Sitio Web, productos y servicios

Enviar comunicaciones comerciales o técnicas (cuando exista consentimiento)

Mantener la seguridad e integridad del Sitio Web

Cumplir con obligaciones legales o regulatorias

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal con terceros.

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3. Compartición de la Información

Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:

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3.1. Proveedores de Servicios

Con terceros de confianza que nos asisten en:

Hospedaje del sitio web

Analítica (por ejemplo, Google Analytics)

Sistemas de comunicación por correo electrónico

Herramientas de seguridad y desempeño

Estos proveedores están obligados a proteger tu información.

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3.2. Requerimientos Legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por:

Ley, regulación o proceso legal

Autoridades públicas o de procuración de justicia

Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Delta Electric o de los usuarios

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4. Seguridad de la Información

Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100 % seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta.

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5. Conservación de Datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para:

Cumplir con los fines para los cuales fue recopilada

Atender requerimientos legales, contables o regulatorios

Respaldar operaciones del negocio

Los periodos de conservación pueden variar según el tipo de información y el contexto de su recopilación.

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6. Tus Derechos de Privacidad

Dependiendo de tu ubicación y de las leyes aplicables, puedes tener derechos como:

Acceso: Solicitar una copia de tu información personal

Corrección: Solicitar actualizaciones o correcciones

Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos

Restricción: Limitar el tratamiento de tu información

Oposición: Rechazar correos de marketing o comunicaciones

Para ejercer estos derechos, contáctanos en:
📧 marketing.delta@deltaelectric.com.mx

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7. Enlaces Externos

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios externos o recursos de terceros.
No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de dichos sitios.

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8. Privacidad de Menores

Nuestro Sitio Web no está dirigido a personas menores de 16 años.
No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.

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9. Transferencias Internacionales de Datos

Si accedes a nuestro Sitio Web desde fuera de México, tu información puede ser transferida y procesada en México u otras jurisdicciones.

Al utilizar el Sitio Web, consientes dichas transferencias.

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10. Actualizaciones a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de “Última actualización”.

El uso continuo del Sitio Web después de los cambios implica la aceptación de la Política revisada.

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11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de privacidad, contáctanos:

Delta Electric
📧 marketing.delta@deltaelectric.com.mx